Community Management: Kommunikation und Moderation im Social Web
Die meinungsbildende Macht von Online Communities steht außer Frage. Kommunikationsprofis müssen Communities managen können – ob in B2B- oder B2C-Zusammenhängen. Aber wie steuert man Communities, wie fördert man Austausch und Dialog zwischen Unternehmen und Kunden?
Wie baut man effizient eigene Communities auf?
Was sind interessante und attraktive Inhalte und wie schafft man sie? Wie kann ich Buzz für meine Community generieren? Welche Tools erleichtern meine Arbeit?
Und wie kann ich den Erfolg messen?
Community Management@ADWH – Didaktisches Design
Die Teilnehmer lernen über die Neuen Medien in
den Neuen Medien: online, zeitflexibel, sozial, interaktiv, an und in
Cases, von und mit erfolgreichen Communities – special interest, brands, personalities. In dem sechswöchigen Aufbauseminar mit Präsenzworkshops in Hamburg erfahren die Teilnehmer Social Media Kommunikation am eigenen Leib.
Das Ziel: Online-Communities erfolgreich, authentisch und individuell in die Social-Media-Strategie einbinden zu können.
Die fachliche Leitung wird in jedem Durchgang des Kurses von einem Dozentenduo getragen, das zusätzlich Fachexperten zu Webinaren, Foren etc. einlädt und die Teilnehmenden als E-Moderatoren betreut.
In diesem Kurs: Bruno Kollhorst, Leiter der Abteilung Social Media Techniker Krankenkasse, und Andrea Brücken, Online-Coach & Journalistin.
Zu den fachlichen Leitern und CM-Experten der ADWH gehören u.a. Oliver Berger (AG Social Media), Katrin Hesse (Torben, Lucy und die gelbe Gefahr), Stefan Keuchel (Google Deutschland), Bruno Kollhorst (Techniker Krankenkasse), Oliver Lange (lindenstrasse.de), Tom Noeding (evangelisch.de), Sven-Olaf Peeck & Svenja Teichmann (crowdmedia) und André Vatter (Blogger & Social Median).
Zu den Online-Moderatoren der ADWH gehören u.a. Andrea Brücken, Heiko Idensen und Jürgen Sorg.
Weitere Infos
- Inhalt & Eckdaten als pd
- Arbeitsumfang: 5 – 7 Wochenstunden für 6 Wochen
Termine
Start: Mi, 14. März 2012
Ende: Mi, 02. Mai 2012 (+ 7 Tage verlängert wegen Ostern)
Anmeldeschluss: Mo, 12.03.2012, 18:00 Uhr
After-Work-Präsenz-Workshops:
Fr, 23.03.2012, 18:00 – 21:30 Uhr
Mi, 25.04.2012, 18:00 – 21:30 Uhr
Ort: HH-City, Gr. Reichenstr. 14, CeBB
Die Teilnahme an den After-Work-Präsenzen ist unbedingte Voraussetzung für die erfolgreiche Teilnahme / für ein Zertifikat.
2-3 Webinare (Online-Konferenzen) nach Bedarf
Teilnehmer
Maximal 20 Teilnehmer.
Exklusiv-Teilnahmen reserviert für unsere Kooperationspartner.
Die Plätze werden nach Eingang der Anmeldungen vergeben.
Kosten
Die Teilnahme am Kurs ist aufgrund der öffentlichen Förderung durch die Freie und Hansestadt Hamburg für alle in Hamburg wohnenden und beschäftigten Teilnehmer kostenfrei.
